- Chaque exigence est-elle liée à une fonction ou à un besoin opérationnel ?
- La fourniture, l’installation, la programmation, les essais et la réception sont-ils inclus ?
- Quel justificatif démontrera l’équivalence fonctionnelle ?
- Quelles exclusions et hypothèses les soumissionnaires doivent-ils déclarer explicitement ?
SECURITY ADVISORY / 02
Conseil en appels d’offres & spécifications
Des exigences à une solution technique prête pour l’appel d’offres.
Une base pratique pour des décisions solides.
De bonnes spécifications relient la fonction attendue à des exigences techniques mesurables. Nous structurons le périmètre afin que les soumissionnaires puissent chiffrer de manière cohérente et que les offres soient évaluées sur une base commune.
- Analyse des besoins et définition du périmètre
- Analyse des listes de portes et des quantités
- Spécifications fonctionnelles
- Bordereaux techniques et quantitatifs
- Comparaison des systèmes et analyse des offres
- Support technique pendant l’acquisition
- Périmètres clairs pour fourniture, installation, mise en service, formation et maintenance
Les quantités, interfaces et prestations sont-elles suffisamment définies pour obtenir des offres comparables ?
QUAND CET ACCOMPAGNEMENT EST UTILE
Lorsque le concept doit devenir un périmètre que les soumissionnaires peuvent comprendre, chiffrer et démontrer.
Des quantités manquantes, des interfaces vagues et une rédaction trop orientée fabricant rendent les offres difficiles à comparer et créent des lacunes entre corps de métier.
- Descriptions de prestations ouvertes aux systèmes et quantités structurées
- Une matrice de périmètre et d’interfaces incluant programmation et réception
- Des critères de comparaison technique et un registre des clarifications
- Exigences convenues et tableaux actuels
- Limites du périmètre et phase d’approvisionnement
- Interfaces, justificatifs attendus et critères de réception
UN LIVRABLE CONCRETUne spécification.
Une spécification.
Un bordereau d’offre correspondant.
Des numéros de postes clairs relient les exigences techniques à l’offre du soumissionnaire. Le périmètre de base, les besoins supplémentaires et les services récurrents restent distincts.
GPrestation de base
Les prestations initiales convenues
Les prestations initiales convenues
BSur demande
Besoins commandés séparément
Besoins commandés séparément
JOption annuelle
Services récurrents
Services récurrents
Voir un exemple de structure d’offre
| Position | Poste de prestation | Catégorie | Objet |
|---|---|---|---|
| 02.01 | Relevé des portes | Prestation de base | Données des portes avant commande |
| 02.02 | Planification du projet et des autorisations | Prestation de base | Fonctions, droits d’accès et interfaces |
| 06.01–06.03 | Ferrures électroniques | Prestation de base | Distinguer les exigences des portes standard, d’évacuation et coupe-feu |
| 10.01–10.02 | Coordination IT et corps de métier | Prestation de base | Responsabilités et points de transfert clairement définis |
| 12.03 | Mise en service et essais fonctionnels | Prestation de base | Vérifier le fonctionnement, la défaillance et la reprise |
| 13.01–13.02 | Formation et documentation | Prestation de base | Préparer l’exploitant à l’utilisation quotidienne |
| 13.03 | Journée de formation supplémentaire | Sur demande | Commander séparément si nécessaire |
| 15.01 / 15.03 | Maintenance / hébergement | Option annuelle | Convenir séparément des services récurrents |
Exemples sélectionnés et traduits à partir d’un document de travail EIWTC de synthèse d’offre. Les données client, quantités de projet et champs de prix ont été omis. Il s’agit d’un exemple de structure, et non d’un cahier des charges complet ni d’une offre.
Télécharger l’exemple de structure · TXTCONFIGURATEUR DE CCTP EIWTC · DOCUMENT D’EXEMPLE
Cinq sites. Plusieurs technologies. Un descriptif technique cohérent.
Comment décrire un contrôle d’accès électronique pour une installation d’eau et plusieurs sites distants sans imposer prématurément un fabricant ? Cet exemple fictif relie fonctions des portes, exploitation, informatique, alimentation, prestations et preuves à fournir.
Déjà utilisé en interne pour des projets – accès public en préparation.EIWTC utilise déjà le configurateur pour élaborer en interne des cahiers des charges liés à des projets. L’utilisation directe en libre-service par des utilisateurs externes n’est pas encore activée. Des demandes de projets individuels peuvent néanmoins être prises en charge et faire l’objet d’une vérification technique.
EXEMPLE FICTIF · APPROVISIONNEMENT EN EAU
Une installation d’eau. Cinq sites. Un concept cohérent.
5sites fictifs
40points de fermeture
38postes du bordereau
2Éditions PDF
22 portes · 2 portails · 4 points de sécurisation supplémentaires · 12 casiers. S’y ajoutent 60 cartes sans contact et 16 clés électroniques, non comptées comme points de fermeture.
L’EXPLOITATION GUIDE L’ARCHITECTURE
Cinq usages. Aucune solution imposée.
Une liste de composants ne suffit pas. Chaque technologie doit disposer de procédures adaptées pour les autorisations, l’énergie, les communications et les situations de défaillance.
Points de fermeture
Accès et portails en ligne câblés
Six portes et deux portails sur le site principal et à la station de pompage. Utilisation fréquente, révocation traçable et vérification distincte des coupures réseau et électriques.
Points de fermeture
Garnitures de portes en réseau radio
Six locaux administratifs dotés de garnitures à batterie. Deux zones radio prévues ; la couverture doit être vérifiée sur place.
Points de fermeture
Technique de fermeture hors ligne
Quatre doubles cylindres autonomes et deux garnitures électroniques sur des portes supposées coupe-feu. Les durées de validité, l’ouverture de service et la compatibilité de l’ensemble de porte restent à justifier.
Points de fermeture
Fermetures alimentées par la clé
Quatre doubles cylindres sans pile et quatre cadenas électroniques sur des sites distants. La validité de la clé et les points de mise à jour déterminent l’exploitation.
Points de fermeture
Serrures électroniques de casiers
Casiers du personnel avec affectation individuelle, autorisations maîtrisées et prestations de montage et de réception dédiées.
CE QUE MONTRE LE DOCUMENT
Au-delà des équipements : prestations et responsabilités.
L’exemple couvre quantités, études, identifiants, logiciels et licences, contrôleurs, communications, câblage, coordination informatique et inter-métiers, montage, mise en service, formation, réception et exploitation. Les champs de prix restent volontairement vides : il s’agit d’une base de consultation et de chiffrage, non d’une estimation de coût validée.
Rester neutre vis-à-vis des fabricants
Décrire fonctions, seuils et justificatifs sans imposer de marque.
Détecter plus tôt les coûts oubliés
Examiner simultanément équipements, infrastructure, prestations et coûts récurrents éventuels.
Préparer l’exploitation réelle
Distinguer délais de révocation, autonomie locale, mises à jour des clés, pannes et responsabilités.
EXTRAITS DE L’ÉDITION FRANÇAISE
Exemple de CCTP – Approvisionnement en eau
Les documents sont disponibles en version originale allemande et dans une édition de démonstration française structurée. Ils présentent l’architecture, les règles d’évaluation et les 38 postes sans constituer un dossier immédiatement utilisable pour un marché.
FRÉdition française de démonstration
DEVersion originale allemande
L’édition française reprend les 38 postes, leurs quantités et les principales exigences techniques. Il s’agit d’une adaptation rédactionnelle condensée, et non d’une traduction littérale ou juridiquement certifiée. Le document allemand R10 demeure la référence pour la formulation intégrale. Les deux documents sont fictifs et ne peuvent être utilisés directement pour un marché ou des travaux.
RÈGLES ADAPTÉES AU PROJET
Les prescriptions pertinentes, pas une accumulation de normes.
Le développement du configurateur repose sur une base de vérification technique, économique et réglementaire. Seules les exigences applicables au projet doivent être activées.
Quels référentiels et points de contrôle sont pris en compte ?
Marchés et contrats
CRTI-B et clauses luxembourgeoises pertinentes ; droit national des marchés publics et directives européennes, selon leur applicabilité.
Fonction des portes et sécurité des personnes
EN 179, EN 1125 et, le cas échéant, EN 13637 ; exigences de protection incendie et fumée, avec justification de l’ensemble porte–serrure–garniture–accessoires.
Contrôle d’accès électronique
Série EN/IEC 60839-11, aptitude fonctionnelle et interopérabilité ; autorisations, communications et critères de réception définis.
Données personnelles et exploitation
RGPD, rôles et droits d’accès, journaux, conservation, effacement et gestion des autorisations.
Cybersécurité et produits
NIS2 et, selon les cas, CER pour les entités concernées ; CRA, RED, CEM et, si applicable, directive basse tension. Champ, calendrier et justificatifs sont vérifiés séparément.
Exploitation et cycle de vie
Sauvegarde/restauration, mises à jour de sécurité, vulnérabilités, fin de support, maintenance, documentation et reprise.
Sécurité du chantier et interfaces
Organisation du chantier, responsabilités, alimentation, cheminements de câbles et interfaces entre corps de métier.
Neutralité des fabricants
Équivalence fonctionnelle fondée sur des caractéristiques et justificatifs vérifiables.
Cette base de règles facilite l’examen propre à chaque projet. Elle ne remplace ni les vérifications techniques, ni un conseil juridique, ni les justificatifs nécessaires de sécurité ou de conformité des assemblages. Aucune conformité automatique à NIS2, au CRA ou au RGPD n’est promise.
ALLER PLUS LOIN AVEC EIWTC
Présenter votre projetVous avez un projet comparable ?
EIWTC peut déjà préparer sur demande des cahiers des charges adaptés à des projets dans le cadre de son exploitation pilote interne, avec une vérification technique. L’accès direct au configurateur pour les utilisateurs externes n’est pas encore ouvert.
NOTRE APPROCHE DE PLANIFICATION
De la clarté à chaque étape.
01
Comprendre
Usage du bâtiment, risques et exigences.
02
Structurer
Fonctions, interfaces et responsabilités.
03
Spécifier
Exigences techniques claires et ouvertes.
04
Accompagner
Décisions, acquisition et mise en œuvre.
VOTRE PREMIÈRE ÉTAPEPrésentez-nous votre projet.
Présentez-nous votre projet.
Nous aidons à structurer les décisions.
Indiquez-nous l’usage du bâtiment, la phase du projet et la question à résoudre. Des plans existants, une liste de portes ou un projet de spécification constituent un bon point de départ.
Nous clarifions le besoin de conseil et convenons avec vous de l’étape suivante. La mission peut couvrir un concept fonctionnel, des spécifications techniques, la comparaison des offres ou la coordination jusqu’aux essais et à la réception.
Demander une consultationCONSULTATION
150 € HT par rendez-vous de consultation, hors TVA
Présentez-nous vos exigences, les documents disponibles et les prochaines décisions de planification. Les concepts détaillés, spécifications et accompagnements complémentaires font l’objet d’un périmètre et d’une offre séparés.
Une demande ne réserve pas automatiquement un rendez-vous payant. Le rendez-vous et ses conditions sont convenus avec vous au préalable.